Q. |
Dlaczego nie wszystkie produkty opatrzone są nową etykietą? |
A. |
Etykiety na nowe urządzenia wprowadzane są stopniowo. Obecnie toczą się prace nad dodaniem nowych grup urządzeń do systemu etykietowania. Cały proces jest jednak złożony z wielu etapów. Kolejne grupy produktowe będą mogły używać etykiet po przyjęciu stosownych przepisów unijnych dla danej grupy urządzeń.
|
|
Q. |
Jakie grupy produktów są objęte nowymi przepisami? |
A. |
Lodówki, zamrażarki, urządzenia do przechowywania wina, pralki, zmywarki i telewizory. Z biegiem czasu będą włączane także i inne urządzenia.
|
|
Q. |
Czy prawo o etykietach dotyczy tylko europejskich producentów ? |
A. |
Nie, dotyczy ono wszystkich dostawców wprowadzających sprzęt na rynek UE. Termin „dostawcy" oznacza producentów, przedstawicielstwa handlowe oraz importerów.
|
|
Q. |
Dlaczego skala efektywności energetycznej została rozszerzona? |
A. |
Rozszerzenie etykiety ponad klasę „A” pozwoli producentom na zwiększenie wzajemnej konkurencyjności w zakresie efektywności energetycznej. Konsumenci natomiast będą mogli ocenić, które urządzenie „wychodzące” poza klasę A jest najwydajniejsze. W ten sposób ich decyzje zakupowe będą oparte na pełnej informacji o sprzęcie.
|
|
Q. |
Czy dystrybutor (sprzedawca, detalista) może umieścić nową etykietę na produkcie, który posiada starą etykietę? |
A. |
Nie, to dostawca (producent, importer) ponosi wyłączną odpowiedzialność za etykietę. Etykieta jest integralną częścią produktu podczas jego wprowadzania na rynek i nie może być zamieniana przez dystrybutora. Dystrybutorzy muszą stosować etykiety dostarczone przez dostawcę.
|
|
Q. |
Czy istnieje jakiś wymóg prawny, każący zastąpić stare etykiety na produkcie etykietami nowymi? |
A. |
Nie, nie ma takiego wymogu prawnego. Produkty wprowadzone na rynek ze starą etykietą mogą być legalnie eksponowane i sprzedawane, nawet po okresie przejściowym 12-stu miesięcy od publikacji przepisów w sprawie etykietowania.
|
|
Q. |
Etykiety powinny być dostarczone razem z produktem, czy naklejane na produkt? |
A. |
Etykieta musi być dostarczona wraz z produktem, ale niekoniecznie na nim naklejona. Sposób umieszczania etykiety na produkcie zależy od dystrybutora (sprzedawcy). Musi być jednak wyraźnie widoczna dla konsumenta.
|
|
Q. |
Kto pokrywa koszty wymiany etykiet? Jaki jest podział odpowiedzialności pomiędzy dostawcami i dystrybutorami? |
A. |
Dostawcy dostarczają nową etykietę wraz z wprowadzanym na rynek urządzeniem. Dystrybutorzy muszą zagwarantować widoczność etykiety eksponowanej w danym sklepie lub przy sprzedaży na odległość.
|
|
Q. |
Kto jest odpowiedzialny za eksponowanie informacji z etykiet? Kto za ich dostarczenie? |
A. |
Dostawcy są odpowiedzialni za zapewnienie etykiet dystrybutorom. Dystrybutorzy są następnie odpowiedzialni za eksponowanie w sklepach i/lub innych formach sprzedaży na odległość, informacji zawartych na etykiecie.
Prawodawstwo europejskie wprowadza nowy obowiązek dla dystrybutorów (sprzedawców): najpóźniej w 16 miesięcy od wejścia w życie, gwarantują oni, że wszelkie reklamy, które zawierają informacje związane z energią, specyfikacją techniczną lub ceną będą wskazały klasę energetyczną sprzętu.
|
|
Q. |
Jaka jest odpowiedzialność dostawców, którzy nie są jeszcze obecni na rynku UE? |
A. |
Aby móc wprowadzać urządzenia na rynek unijny będą musieli wypełniać postanowienia prawa europejskiego.
|
|
Q. |
Jakie są kary dla dystrybutorów i dostawców za nie wywiązywanie się z obowiązków oznakowania sprzętu etykietą? |
A. |
Kary reguluje prawo krajowe każdego z państw członkowskich UE. W Polsce określa to ustawa prawo energetyczne, która przewiduje możliwość nałożenia kary pieniężnej na przedsiębiorców, którzy nie umieszczają etykiet lub umieszczają nieprawdziwe dane o efektywności energetycznej produktu. Karę nakłada Prezes Urzędu Regulacji Energetyki, a jej wysokość może wynieść nawet 15 % przychodu ukaranego przedsiębiorcy. Umieszczenie nieprawdziwej informacji o efektywności energetycznej sprzętu na etykietach stanowi także czyn nieuczciwej konkurencji, co stanowi naruszenie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
|
|
Q. |
Kto odpowiada za złą lub wprowadzającą w błąd informację? Jakie są tego konsekwencje? |
A. |
Dostawca jest odpowiedzialny za etykietę oraz za jej zawartość i dostarczane w ten sposób informacje. Dystrybutorzy odpowiadają za eksponowanie etykiet na sprzęcie w punktach sprzedaży.
|
|
Q. |
Kto kontroluje poprawność deklarowanych przez dostawcę informacji? Czy istnieje instytucja lub laboratorium monitorujące takie deklaracje? |
A. |
Każdy kraj członkowski Unii ma swoje własne organa kontrolne. Prawodawstwo unijne bazuje na zasadzie auto deklaracji, na podstawie której dostawcy biorą na siebie pełną odpowiedzialność za wartości podane na etykiecie. Procedura przygotowania takiej deklaracji składa się z serii testów, które muszą potwierdzić zgodność z wymaganymi normami. Dostawcy przechowują i udostępniają dokumentację techniczną w przypadku kontroli przez organy nadzoru rynku.
|
|
Q. |
W jaki sposób o zmianach etykiety informowani będą konsumenci? |
A. |
Konsumenci będą informowani o zmianach etykiety na wiele sposobów. Będą to na przykład kampanie organizowane przez różne państwa członkowskie. Być może będą miały miejsce także działania na szczeblu europejskim lub skierowane do danych grup docelowych prowadzone przez samych dostawców.
|
|
Q. |
Konsument kupuje produkt, który na stoisku sklepowym posiada starą etykietę. W magazynie jest ten sam model, ale już z nową etykietą. Czy sprzedawca może wydać klientowi z magazynu ten sam model co prezentowany na stoisku, ale posiadający nową etykietę? |
A. |
Tak, może. Jednak sprzedawcy muszą zapewnić, aby konsument zapoznał się z etykietą faktycznie zakupionego produktu, tj. tego z nową etykietą.
|
|
Q. |
Czy nowa etykieta zmieni coś w materiałach promocyjnych dystrybutorów (ulotki, broszury, itp.)? |
A. |
Po 16-stu miesiącach od wejścia przepisów w życie wszystkie materiały promocyjne, w których wymienia się cenę, zużycie energii lub parametry techniczne, powinny zawierać odwołanie do klasy energetycznej.
|
|
Q. |
Konsumenci mogą być zdezorientowani pojawieniem się „A” i „+”. Co robią dostawcy, aby zapewnić pełne zrozumienie nowych etykiet? |
A. |
Nowy wzór etykiet energetycznych zdobył największe uznanie podczas badań konsumenckich. Ankietowani ocenili, że nowy wygląd jest łatwy to zrozumienia oraz stanowi kontynuację skali poprzedniej etykiety. Każdy dostawca będzie dążył do tego, aby konsumenci wykorzystali do maksimum cały potencjał nowych etykiet.
|
|
Q. |
Gdzie mogę znaleźć tekst przepisów unijnych i ich transpozycji w prawie krajowym? |
A. |
Linki do unijnych aktów prawnym znajdują się na stronie internetowej w zakładce „Linki” oraz na stronie www.cecedpolska.pl .
|
|
Q. |
Jaką korzyść przyniesie konsumentom informowanie o klasie energetycznej w reklamach i materiałach promocyjnych mówiących o zużyciu energii lub cenie danego produktu? |
A. |
Etykiety energetyczne pomagają konsumentom ocenić koszty przyszłego użytkowania sprzętu już w momencie zakupu. Reklamy zwrócą ich uwagę na informacje, jakie będą mogli uzyskać w sklepie wybierając produkt. W konsekwencji, podniesiona zostanie ogólna świadomość na temat energooszczędności.
|
|